مقدمة

يلتزم مكتب المحامي رياض فتيني للمحاماة والاستشارات القانونية بحماية خصوصية زوار الموقع والعملاء المحتملين. وتهدف هذه السياسة إلى توضيح نوع البيانات التي قد يتم جمعها عند استخدام الموقع أو نموذج الحجز أو وسائل التواصل، وكيفية التعامل معها بما ينسجم مع طبيعة الخدمات القانونية ومتطلبات السرية المهنية.

البيانات التي قد نجمعها

قد تشمل البيانات الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وتفاصيل الموعد المطلوب، وأي معلومات يقدّمها المستخدم طوعاً عبر نموذج الحجز أو البريد الإلكتروني أو التواصل عبر واتساب. كما قد تُجمع بيانات فنية محدودة مثل نوع الجهاز أو معلومات التصفح لأغراض تشغيل الموقع وتحسين الأداء.

أغراض استخدام البيانات

تُستخدم البيانات لغرض الرد على الاستفسارات، وجدولة المواعيد، ومتابعة طلبات العملاء، وتحسين جودة الخدمة، وإدارة المحتوى، وإرسال الإشعارات التشغيلية الداخلية المتعلقة بالحجوزات الجديدة. ولا تُستخدم البيانات لأغراض بيعها أو مشاركتها تجارياً مع الغير.

السرية والإفصاح

يتعامل المكتب مع المعلومات المقدمة عبر الموقع بسرية معقولة تتناسب مع طبيعة المهنة القانونية. ولا يتم الإفصاح عن البيانات إلا في الحدود اللازمة لتشغيل الخدمة أو عند وجود التزام نظامي أو قضائي يوجب ذلك، أو لحماية الحقوق والمصالح المشروعة للمكتب أو العميل.

الاحتفاظ بالبيانات والحماية

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لمعالجة الطلبات وتقديم الخدمة أو للوفاء بالالتزامات المهنية والتنظيمية. كما تُتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقد العرضي.

حقوق المستخدم والتواصل

يجوز للمستخدم طلب تحديث بياناته أو الاستفسار عن كيفية معالجتها أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكناً من الناحية النظامية والمهنية، وذلك عبر التواصل على البريد الإلكتروني [email protected] أو الهاتف +966556485000. ويُعد استمرار استخدام الموقع موافقة على هذه السياسة بصيغتها المحدثة.